IT-Asset-Management

Mandanten-Verwaltung: Mehrere Kunden, strikt getrennte Daten.

Das Mandanten-Modul richtet für jeden Kunden, Standort oder jede Tochtergesellschaft eine separate Datenbank ein. Mit eigenen Diensten, eigenen Scan-Definitionen und einer eigenen LOGINventory-Lizenz. Die Daten verschiedener Mandanten lassen sich nicht vermischen, weil sie strukturell getrennt sind. So funktioniert Mandantenverwaltung als echtes Multi-Tenant-Modell: ein Datenleck zwischen Mandanten ist architektonisch ausgeschlossen.

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aktiv: Müller GmbH

Mandant	Datenbank	Assets	Status
Müller GmbH	li_mueller	412	aktiv
Steuerkanzlei Berg	li_berg	87	OK
Klinikum Süd	li_klinik_sued	1.247	OK
Stadtwerke Nord	li_stwerke_nord	631	OK
Bauer & Söhne	li_bauer	156	Scan läuft

Kernfunktionen im Überblick

Was das Mandanten-Modul im Betrieb bedeutet.

Architektonisch getrennt

Eigene DB, eigene Dienste, eigene Lizenz.

Pro Mandant eine separate SQL-Datenbank, ein eigenes Datenverzeichnis, eigene Windows-Dienste. Cross-Tenant-Abfragen sind technisch nicht möglich.

Eine Oberfläche für alle

Ein Klick wechselt den Kontext.

Das Mandanten-Management-Programm öffnet Management Center, Konfiguration, PowerShell und Ereignisanzeige im Kontext des gewählten Mandanten. Mehrere Instanzen parallel möglich.

Reports einmal bauen

Export → Import zwischen Mandanten.

Abfragen und Berichte sind exportierbar und in andere Mandanten-Datenbanken importierbar. Einmal konfigurierter Compliance-Report läuft beim nächsten Kunden ab Tag eins.

Was pro Mandant separat ist

Was pro Mandant physisch getrennt ist.

Jeder Mandant erhält eine eigene SQL-Datenbank, ein eigenes Datenverzeichnis und eigene Windows-Dienste. Mandantenübergreifende Abfragen sind damit strukturell nicht möglich.

SQL-Datenbank

Eigene Datenbank pro Mandant. Keine gemeinsamen Tabellen. Backup, Replikation und Restore pro Mandant separat steuerbar.

Datenverzeichnis

Eigenes Verzeichnis für .inv-Dateien. Zugriffsrechte auf Dateisystem-Ebene durchsetzbar.

Windows-Dienste

Eigener Inventory Service und Automation Service je Mandant. Stoppen eines Mandanten stört keinen anderen.

Lizenz

Eigene LOGINventory-Lizenz pro Mandant. Service-Provider-Lizenz mit 3 oder 12 Monaten Laufzeit optional.

Aufgaben & Mails

Eigene Scan-Definitionen, Zeitpläne, Reports, Benachrichtigungs-Empfänger pro Mandant.

! / Cross-Tenant

Mandantenübergreifende Auswertung ist konzeptionell ausgeschlossen: direkte Folge der strukturellen Trennung.

Erfassungs-Szenarien

Wie die Mandanten-Daten zur Zentrale kommen.

Dokumentierte Wege, je nach Zugriff auf das Mandanten-Netz.

Welche Variante passt, hängt davon ab, ob und wie Sie auf das Mandanten-Netz zugreifen können. In keiner der Varianten muss ein Agent auf den Endgeräten der Mandanten installiert werden. Alle Daten landen am Ende in der jeweiligen Mandanten-Datenbank beim Service Provider.

VPN ins Mandanten-Netz: Management Center startet im Mandanten-Kontext, agentenlos scannen wie gewohnt. Geeignet, wenn dauerhafte VPN-Verbindungen zu allen Kunden bereits existieren.

Vor-Ort-Besuch mit Laptop: Vollinstallation auf dem Service-Laptop schreibt direkt in die Mandanten-Datenbank, oder gesammelte .inv-Dateien werden nach Rückkehr in das zentrale Datenverzeichnis kopiert.

Standalone Remote Scanner + Offline Agent: Auf einem einzigen Windows-Gerät beim Mandanten installiert. Der Scanner erfasst lokal, der Offline Agent überträgt die Daten verschlüsselt per HTTPS zur zentralen Instanz: ohne VPN, ohne TeamViewer, ohne RDP. Geeignet für Mandanten ohne dauerhaften Netzwerkzugang zum Service Provider.

Welchen Weg Sie wählen, entscheidet Ihre Netzwerksituation. Nicht die Software. LOGINventory passt sich an die vorhandene Infrastruktur an.

Lizenzierung

Add-on-Modul plus Lizenz pro Mandant.

Das Mandanten-Management-Modul ist ein Aufschlag auf die normale LOGINventory-Lizenz. Jeder Mandant braucht eine eigene Lizenz nach Asset-Anzahl. Für Service Provider gibt es eine eigene Lizenz mit 3 oder 12 Monaten Laufzeit.

MANDANTEN-MODUL

Modulpreis als Add-on: aktuelle Konditionen auf der Preisseite oder per Anfrage. zzgl. MwSt.

Competence Partner erhalten das Modul kostenlos. Die Service-Provider-Lizenz wird auf der MSP-Seite beschrieben.

Wann das nicht nötig ist

Multi-Standort ≠ Multi-Mandant.

Wenn Sie ein einzelnes Unternehmen mit mehreren Standorten ohne organisatorische Trennung verwalten, reicht das Standard-Setup mit dem Standalone Remote Scanner. Sie brauchen kein Mandanten-Modul.

Mandantenfähigkeit lohnt sich, sobald Daten vollständig getrennt bleiben müssen: verschiedene Kunden eines Service Providers, getrennte Tochtergesellschaften, mehrere KRITIS-Mandate.

→ Standalone Remote Scanner ohne Mandanten → Komplette MSP- und Service-Provider-Lösung

Mandanten testen

Das Mandanten-Modul im Testzeitraum selbst einrichten.

Die Testlizenz schließt das Mandanten-Modul ohne Aufpreis ein. Sie können Mandanten anlegen, zwischen Kontexten wechseln und die Datentrennung überprüfen, bevor Sie eine Kaufentscheidung treffen.

MSP-Sicht

Service-Provider-Lösung im Detail

Editionen, Laufzeiten, Onboarding-Workflow.

Testlizenz

30 Tage volles Modul

Mandanten anlegen, Kontexte wechseln, Datentrennung prüfen: 30 Tage, voller Funktionsumfang.

Angebot

Individuelles Mandanten-Setup

Für größere MSP-Umgebungen oder mit Service-Provider-Lizenz.

Häufige Fragen

Mandanten-Verwaltung: häufige Fragen.

Was bedeutet Mandantenfähigkeit in LOGINventory?

Pro Mandant eine separate SQL-Datenbank, ein eigenes Datenverzeichnis, eigene Windows-Dienste und eine eigene Lizenz. Mandantenübergreifende Abfragen sind technisch nicht möglich. Ein Datenleck zwischen Mandanten ist damit architektonisch ausgeschlossen.

Wie kommen die Daten der Mandanten zur Zentrale?

Drei dokumentierte Wege: per VPN ins Mandanten-Netz, per Vor-Ort-Besuch mit Laptop oder per Standalone Remote Scanner mit Offline Agent (verschlüsselt über HTTPS, ohne VPN, TeamViewer oder RDP). Auf den Endgeräten der Mandanten wird nie ein Agent installiert.

Wann brauche ich das Mandanten-Modul nicht?

Ein einzelnes Unternehmen mit mehreren Standorten ohne organisatorische Trennung kommt mit dem Standard-Setup und dem Standalone Remote Scanner aus. Mandantenfähigkeit lohnt sich, sobald Daten vollständig getrennt bleiben müssen: Kunden eines Service Providers, Tochtergesellschaften, mehrere KRITIS-Mandate.

Was kostet die Mandanten-Verwaltung?

Das Mandanten-Modul ist ein Add-on auf die LOGINventory-Lizenz. Jeder Mandant braucht eine eigene Lizenz nach Asset-Anzahl. Für Service Provider gibt es eine eigene Lizenz mit 3 oder 12 Monaten Laufzeit. Competence Partner erhalten das Modul kostenlos. Die Testlizenz enthält es ohne Aufpreis.