Hier finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen zu LOGINventory. Detaillierte Informationen finden Sie auch in unserem Trouble Shooting Guide. Weitere Unterstützung erhalten Sie in unserem Support-Forum. Oder wenden Sie sich direkt an den Support.
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Probleme bei der Installation (4.x)
Die LOGINventory-Installation kann aus unterschiedlichen Gründen zunächst fehlschlagen. In diesem Artikel gehen wir auf die möglichen Umstände ein.
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Voraussetzungen zum Scannen (4.x, 5.x)
Auf Grund der limitierten Netzwerkfähigkeiten von Windows 95, 98, ME, XP-Home und Vista Home ist LOGINventory nicht in der Lage, PCs mit diesen Betriebssystemen remote zu scannen. Stattdessen kann aber LOGINfo.exe lokal ausgeführt werden, z.B. über Logon-Script oder Startup-Script (siehe Dokument Fehlerdiagnose und -Beseitigung - Kapitel 2.1).
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Konfiguration der Windows XP SP2 Firewall (4.x, 5.x)
Unter Windows XP SP2 oder SP3 sollte die Windows Firewall so konfiguriert sein, dass
eine maximale Sicherheitsstufe erreicht wird;
und trotzdem keine unnötigen Einschränkungen bei der Administration bestehen.
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Konfiguration der Windows 7, Vista und 2008 Server Firewall (4.x, 5.x)
Mit Windows XP Service Pack 2 brachte Microsoft eine – zu der Zeit – stark verbesserte, client-basierte Firewall. Sie war standardmäßig eingeschaltet, wodurch Computer von Anfang an besser vor Angriffen geschützt waren. Allerdings entbehrte die XP-SP2 Firewall einige der dann in Vista integrierten Funktionen.
Lesen Sie mehr zum Thema Firewall-Konfiguration in unserem Dokument zur "Fehlerdiagnose und Beseitigung" (Kap. 5). |
Fehler beim Scannen (4.x, 5.x)
Gescannte PCs müssen nicht unbedingt Mitglied einer Domain sein, zum Scannen werden jedoch überall lokale Administrator-Rechte benötigt. Parameter wie "User Name", "User Account", "Logon Domain", "Logon Server" können natürlich nur ermittelt werden, wenn während des Scannens ein Benutzer angemeldet ist.
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Manuelle Inventarisierung (4.x)
LI4-Dateien im Format von LOGINquiry bzw. LOGINfo können manuell erstellt und mittels LOGINsert in die Datenbank einfügt werden. Bitte beachten Sie, dass der Name der Datei sehr wichtig ist:
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LMC-Scripting (4.x)
Da die LOGINventory Management Console "scriptfähig" ist, lässt sich ein "aktives Reporting" wie z.B. Lizenzverstöße automatisiert anzeigen.
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Fehlende Software (4.x)
Eine Abfrage, die anzeigt, dass eine bestimmt Software (z.B. Virenscanner) fehlt, also nicht installiert ist, lässt sich nur mit einem Zwischenschritt lösen:
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Update & Upgrade (alle Versionen)
In diesem Artikel erläutern wir den Unterschied zwischen den Begriffen Update & Upgrade, da diese immer wieder synonym oder missverständlich verwendet werden.
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20 PC Version
Kann ich die Gratisversion für 20 PCs gemeinsam mit einer kostenpflichtigen Lizenz nutzen?
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